Nasabah Keluhkan Mbanking BCA Masih Error, Ini Respon Pihak Bank

- 20 Maret 2023, 19:40 WIB
gangguan M Banking BCA
gangguan M Banking BCA /M Banking BCA/

SUARA JAYAPURA - Para nasabah BCA mengeluhkan Mbanking tidak dapat digunakan alias error. 

Ramai-ramai nasabah mencurahkan keluhannya tentang Mbanking BCA error hingga trending di Twitter pada Selasa, 20 Maret 2023. 

Mbanking BCA error membuat nasabah tidak dapat melakukan transfer hingga tidak bisa membayar e-commerce.

Baca Juga: Error! Mbanking BCA Tak Bisa Transfer dan Bayar e-Commerce, Trending di Twitter

Hal itu terlihat dari lampu indikasi aplikasi BCA Mobile yang terus berwarna merah, padahal jaringan internet sedang stabil. 

Indikantor lampu merah ini mengakibatkan berbagai transaksi yang ada pada layanan BCA Mobile tidak bisa digunakan.  Seperti transfer, isi ulang flash, cek mutasi saldo dan lain sebagainya. 

Masalah itu juga dikeluhkan netizen dan trending di Twitter. 

Baca Juga: Harumkan Nama Papua di Kejurnas Catur 2023, Ivana Punya Cerita Sejak Kecil

"Mbanking bca kenapa ya?? Error dari siang nih. @HaloBC @BankBCA," keluh netizen

"mbanking bca makin kesini kok makin kesana
@HaloBCA," 

"Lagi semangat semangatnya mau bikin lapkeu, eh mbanking bca malah error, padahal kan mau cek mutasinya,"

Baca Juga: Jadwal Puasa Ramadan 2023 Telah Dirilis oleh PP Muhammadiyah, Download di Sini

"Mbanking BCA down ngga sih?" kata netizen yang lain.

Masalah ini juga dialami penggula lainnya hingga tidak bisa menggunakan pilihan BCA sebagai pilihan bayar di e-commerce. 

Menanggapi Mbanking BCA error, pihak BCA akhirnya angkat bicara bahwa saat ini pihaknya sedang melakukan perbaikan. 

“Mohon maaf atas ketidaknyamanannya Bapak/Ibu Pelanggan. Saat ini sedang ada kendala terkait penggunaan m-BCA (BCA mobile) dan masih dalam proses penanganan. Kami sarankan mencoba secara berkala,” tulis keterangan akun @HaloBCA.***

Editor: Muhammad Rafiq


Tags

Artikel Pilihan

Terkini

Terpopuler

Kabar Daerah

x